Pourquoi nous détestons «gratuit»

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Cadeaux gratuits, offres gratuites, services gratuits. Ces choses peuvent être intéressantes pour les ventes de produits alimentaires et les biens de consommation, mais je pense honnêtement que c'est insultant pour les clients de notre industrie. Rien n'est vraiment gratuit. Les organisations qui proposent des produits «gratuits» déplacent simplement le coût de tout ce qu'elles prétendument vous «donner» à autre chose et ajoutent cela au prix de quelque chose de plus important ou plus critique qu'elles veulent que vous achetiez. Je préfère que quelqu'un me montre dès le départ la valeur que je vais obtenir pour les investissements que je fais, ils peuvent garder leur «gratuit».

Quelqu'un pourrait vous proposer une évaluation gratuite du réseau, mais il ne vous laissera pas la documentation produite. Vous devez payer pour ce qui a réellement de la valeur. Et pourquoi pas toi? C'est une pratique commerciale juste et honnête - si quelqu'un effectue un service qui nécessite des efforts exclusifs, il devrait être rémunéré pour son travail. Vous offrir quelque chose de gratuit (en particulier dans notre industrie) est soit un moyen de susciter un sentiment de réciprocité où vous avez l'impression de leur «devoir» des affaires… ou la chose gratuite qu'ils vous offrent n'est vraiment pas si précieuse - c'est juste un truc pour obtenir une réunion avec quelqu'un qui signe les chèques.

Dans l'industrie informatique, le «gratuit» est quelque chose à éviter.  Valeur est ce que vous devriez chercher.

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