Seth Godin a récemment écrit un article sympa sur la loyauté. Alors c'est quoi? Il écrit: «La loyauté est ce que nous appelons cela quand quelqu'un refuse momentanément une meilleure option.» Quand votre client pourrait [...]
Un jour pourrait-il venir où nous disions «au revoir» au bureau? La tendance vers un monde sans cabines est réelle… la technologie est certainement disponible pour garder les gens connectés à [...]