Phineas Taylor Barnum a été le premier millionnaire du show-business au monde. Il pouvait promouvoir et vendre n'importe quoi. Il est historiquement… mais à tort… crédité de ce qui suit [...]
Seth Godin a récemment écrit un article sympa sur la loyauté. Alors c'est quoi? Il écrit: «La loyauté est ce que nous appelons cela quand quelqu'un refuse momentanément une meilleure option.» Quand votre client pourrait [...]
