Avez-vous testé votre plan DRP pour déterminer vos RTO et vos RPO afin de pouvoir créer un BCP à ROI élevé en tirant parti d'un UTM et d'un VDI pour la haute disponibilité? Pas étonnant que les gens se moquent des informaticiens - nous avons beaucoup trop de jargon industriel. Voici un aperçu de quelques acronymes technologiques populaires pour vous aider à naviguer dans la mer de la terminologie complexe et vous aider à prendre des décisions plus intelligentes en matière de stratégie informatique.
Retour sur investissement (ROI): que retirez-vous de ce que vous investissez? Tout investissement implique une certaine mesure du risque et nécessite une analyse particulière pour déterminer si la récompense vaut le risque. Quelle valeur votre entreprise obtiendrait-elle de n'importe quel accès aux e-mails pour votre équipe? Risquez-vous de dépenser de l'argent en infrastructure et en services pour qu'un fournisseur informatique puisse créer ce type de système pour vous? Cela dépend du retour sur investissement - est-ce que l'augmentation attendue de la productivité va justifier l'investissement?
Gestion unifiée des menaces (UTM): En matière de sécurité réseau, rien ne vaut une solution UTM. Il s'agit d'une solution de sécurité complète qui comprend un pare-feu, un antivirus, un blocage du spam et un filtrage de contenu. L'idée principale est que votre réseau ne peut pas se permettre de permettre aux menaces de se frayer un chemin avec vos données, de sorte que l'UTM garde les menaces hors de votre réseau en premier lieu et neutralise rapidement celles qui sont détectées. Pas de routeurs grand public ici!
Infrastructure de bureau virtuel (VDI): VDI consiste à héberger un système d'exploitation de bureau (généralement Windows) dans une machine virtuelle (VM) s'exécutant sur un serveur centralisé. Les utilisateurs accèdent aux environnements de bureau sur un réseau à l'aide d'un protocole d'affichage à distance; en d'autres termes, rien ne s'exécute localement sur la machine utilisateur. Citrix XenDesktop est un exemple classique de VDI. Héberger vos applications et vos données dans le cloud signifie que rien n'est stocké ou géré sur les appareils locaux. Idéal pour la sécurité et la gestion du système.
Haute disponibilité (HA): Avoir un système informatique ou un processus continuellement opérationnel. Si votre messagerie et votre système d'accès à distance sont conçus pour HA, ils ne tombent pas en panne. La haute disponibilité est réalisable lorsque des technologies telles que les systèmes de basculement automatique, la redondance et le clustering (pour les charges de travail informatiques et de stockage distribuées et partagées) sont intégrées dans les parties critiques de votre infrastructure informatique.
Plan de reprise après sinistre (DRP): Que ferait votre équipe si votre bureau brûlait et que vous deviez démarrer votre entreprise? La réponse à cette question est votre DRP. Il ne s'agit pas seulement de sauvegarde des données - un DRP implique de savoir comment et quand vous pouvez récupérer les données sauvegardées en cas de sinistre et restaurer l'accès aux utilisateurs déplacés.
Plan de continuité des opérations (PCA): Certains propriétaires d'entreprise confondent leur BCP avec une stratégie de sauvegarde de données, mais en réalité, les deux sont très différents les uns des autres. En fait, les sauvegardes ne sont qu'une partie du BCP. Le plan de continuité des opérations est la façon dont votre entreprise traitera les problèmes qui pourraient affecter les opérations courantes de votre entreprise, comme une catastrophe majeure, un décès ou une maladie, le roulement du personnel, et plus encore. En d'autres termes, même des scénarios improbables devraient être envisagés afin de donner à votre entreprise la plus grande probabilité de poursuivre ses activités le plus longtemps possible.
Objectif de point de récupération (RPO): Votre RPO est un élément essentiel de votre BCP. Il s'agit de la période cible maximale pendant laquelle des données peuvent être perdues d'un service informatique en raison d'un incident majeur. Le RPO donne aux concepteurs de systèmes une limite de travail. Par exemple, si le RPO est défini sur quatre heures, dans la pratique, les sauvegardes en miroir hors site doivent être maintenues en permanence - une sauvegarde hors site quotidienne sur bande ne suffira pas. Votre RPO répond à la question: "Combien de données pouvons-nous perdre en toute sécurité et que nos activités fonctionnent toujours?"
Objectif de temps de récupération (RTO): Votre RTO est la durée ciblée pendant laquelle un processus métier doit être restauré après une catastrophe (ou une interruption) afin d'éviter les conséquences inacceptables associées à une interruption de la continuité des activités. Votre RTO répond à la question "Combien de temps faudra-t-il pour remettre l'entreprise en marche après une interruption ou une catastrophe?" Le RTO et le RPO jouent un rôle essentiel dans votre BCP.
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