En raison de l’évolution rapide de l’environnement commercial, il est absolument nécessaire de répondre aux besoins de l’entreprise grâce à une technologie permettant une plus grande collaboration. Ces outils facilitent la création de forums centralisés, le suivi des projets et l’amélioration de la communication au sein des équipes et entre celles-ci.
Deux des outils de collaboration bureautique les plus populaires, Slack et Microsoft Teams, offrent tous deux de nombreux avantages en termes de communication et de productivité. Vous trouverez ci-dessous une analyse de ces deux applications et de la manière dont vous pouvez les utiliser pour améliorer la collaboration dans votre organisation.
Microsoft Teams
Microsoft a déployé son nouvel outil centralisé de collaboration et de communication, Microsoft Teams. En fait, si vous possédez un appareil Microsoft plus récent (p. Ex. Un ordinateur portable Windows Surface), vous avez peut-être même installé le programme automatiquement, vous invitant à le configurer. Teams est la dernière avancée de Microsoft sur le marché des logiciels de collaboration, avec de nombreux avantages. Avec Microsoft mettant fin à Skype for Business (fin de vie, juillet 31, 2021), il s’agit pour eux de combler ce vide avec un produit plus polyvalent dans les équipes, et il est probable que celui-ci continuera à s’améliorer. Bien que Microsoft n’ait jamais eu un tel outil auparavant, ils ont intégré les meilleures fonctionnalités que les entreprises recherchent et les ont intégrées à un programme, notamment:
- Messagerie instantanée un à un
- Chats de groupe
- Partage d'écran
- Partage de fichiers
- Gérer des réunions
- Collaboration de groupe
- Appel vocal et vidéo
Slack
Slack occupe une place prépondérante sur le marché de la collaboration en milieu de travail depuis sa création en 2009. Ils ont perturbé le marché autrefois dominé par Skype, en collectant des milliards de dollars 1.2 au cours des cycles de financement 11, et sont évalués à un milliard 7.1. Avec leur introduction, Slack l'a vraiment fait sortir du parc, essayant de couvrir tous les aspects de la collaboration. Slack offre une excellente intégration avec des programmes tels que ZenDesk et Salesforce et fonctionne efficacement avec Google Drive. Et ils ont vraiment toutes les fonctionnalités des équipes énumérées ci-dessus.
Vous vous demandez peut-être, si elles sont toutes deux si semblables, laquelle est la meilleure pour votre entreprise? Est-ce que l'un a une longueur d'avance sur l'autre? Continue de lire…
De petites améliorations peuvent apporter de gros avantages
Donc, vous avez une décision à prendre - Slack ou équipes? Là où les équipes ont un léger avantage, c’est l’incroyable puissance de Microsoft. D'une part, Teams fait partie d'Office 365, la suite logicielle la plus populaire utilisée par les organisations, et celle que vous utilisez probablement déjà. Teams permet aux utilisateurs d’intégrer de manière transparente leur suite Office existante dans leurs efforts de collaboration. Un autre domaine où MS Teams a un léger avantage est la catégorie freemium. Les équipes et Slack ont la possibilité d'utiliser les programmes gratuitement, mais encore une fois, grâce au budget énorme de Microsoft, ils peuvent se permettre de fournir davantage pour le même prix (ou aucun frais). Par exemple, Slack autorise 5GB pour le stockage et les intégrations d'applications 10, tandis que Teams autorise 10GB pour le stockage et le stockage illimité, à la fois pour les versions gratuites.
Qui choisir?
Vous pourriez demander «Alors, lequel devrais-je choisir?» Et cela dépendrait vraiment de vos besoins. Vous pouvez choisir l’un ou l’autre et sortir quand même après avoir pris la bonne décision. Ce que vous devez prendre en compte est la portée de votre entreprise. Utilisez-vous Google Suite ou Office 365? Quels programmes voudriez-vous intégrer? Quel degré d'intégration avez-vous besoin? Combien d'utilisateurs avez-vous? Ce sont toutes des questions auxquelles vous devez réfléchir lorsque vous prenez une décision.
C’est là que les armes informatiques entrent en jeu - nous pouvons analyser vos besoins métier et la suite logicielle existante pour vous aider à faire le meilleur choix en choisissant un outil de collaboration qui vous convient le mieux. S'il vous plaît n'hésitez pas à Contactez-Nous si vous avez besoin d'aide pour prendre cette décision!
