Je suis ennuyé quand les gens utilisent les expressions «livre intelligent» et «rue intelligent» lorsqu'ils décrivent l'intellect d'autrui. Peut-être que ce que ces abuseurs de clichés saisissent vraiment, c'est la différence plus substantielle entre la connaissance théorique et l'expérience. J'en doute… mais donnons-leur le bénéfice du doute quand même. Ce qui me dérange, c'est qu'une personne vraiment intelligente expert- a généralement les deux. Nier l'un ou l'autre, c'est négliger la vraie nature de «l'intelligence».

Privilégier la théorie sur l'expérience (les livres sur les rues) ou vice-versa est une tactique souvent utilisée dans les arguments et les débats pour saper la crédibilité de quelqu'un. C'est fait pour faire taire les critiques ou pour faire avancer son propre programme. «N'écoutez pas ce type… il est juste intelligent, il ne comprend pas comment le monde fonctionne vraiment.» Alternativement, vous pourriez entendre quelqu'un dire "n'écoutez pas ce type, c'est un bumpkin sans instruction, sans formation ni qualifications appropriées."

Ces tactiques sont une manière d'attaquer la personne plutôt que le contenu de ce qu'elle dit. Ces types de phrases sont très populaires dans les débats politiques, mais en fin de compte, la distinction entre «intelligence du livre» et «intelligence de la rue» nuit vraiment à une bonne compréhension de ce que signifie être un expert… de ce que cela signifie vraiment être smart.

Le célèbre philosophe allemand Immanuel Kant a écrit que «l'expérience sans théorie est aveugle, la théorie sans expérience n'est qu'un jeu intellectuel». Son argument est clair. Si vous recherchez un expert, vous devez rechercher à la fois l'expérience et la compréhension théorique. Votre entreprise a besoin de conseillers capables d'analyser et d'appliquer leur expérience dans le cadre d'une solide formation et d'une compréhension globale.

Un véritable expert peut coûter un peu plus cher que quelqu'un avec «l'intelligence du livre» et aucune expérience, ou quelqu'un avec «l'intelligence de la rue» et aucune formation formelle. Mais là encore… l'acheteur «intelligent» ne recherche pas par prix… il recherche Plus-value.