Dans un milieu de travail moderne, le travail d'équipe et la collaboration sont essentiels, et l'autonomisation de vos employés grâce à des outils de communication évolués s'est révélée être un succès commercial. Dans une étude récente, un nombre massif 96% de cadres citent la communication inefficace comme la raison des échecs en milieu de travail. Compte tenu de cette statistique et de la dépendance toujours plus grande à la technologie pour les fonctions commerciales, investir dans une plate-forme de collaboration constitue un pas en avant logique. Avant de décider d'un outil de communication et de collaboration pour votre entreprise, il est important de décider how vous voulez améliorer la communication. Considérez les conseils suivants lorsque vous cherchez à améliorer le travail d'équipe et l'échange d'idées dans votre bureau:
Astuce #1: envisager la vidéo
La vidéoconférence est devenue une option puissante pour les entreprises d'aujourd'hui. On estime que la vidéoconférence peut permettre aux entreprises d'économiser jusqu'à 30% en frais de déplacement. Toutefois, la réduction des coûts est loin d'être le seul avantage que procure la vidéoconférence. La vidéoconférence aide les employés distants à se sentir engagés, favorise l'attention et la participation aux réunions et favorise la collaboration d'une manière que les conférences téléphoniques et les conférences téléphoniques ne peuvent tout simplement pas faire.
Astuce #2: établir une messagerie instantanée
Alors que le courrier électronique restera votre principal outil de communication écrite dans un avenir prévisible, les plates-formes de messagerie instantanée telles que Cisco Jabber fournissent une communication fiable et en temps réel. De plus, la messagerie instantanée jumelée à un partage d'écran facile à utiliser permet aux employés d'examiner instantanément les documents et d'apporter des corrections sur place, ce qui permet de gagner un temps précieux et de libérer de l'espace dans la salle de réunion.
Astuce #3: Facilité d'utilisation devrait être votre priorité
Il est important de se rappeler que si votre système de communication possède des fonctionnalités puissantes, personne ne les utilisera si elles sont difficiles à utiliser. Bien que le transfert des appels de votre téléphone fixe vers votre téléphone mobile ne soit pas nouveau, la facilité d'utilisation de cette technologie s'est grandement améliorée. De nombreux systèmes téléphoniques vous permettent de transférer automatiquement les appels entrants en un seul clic.
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