Les consommateurs d'aujourd'hui s'attendent à une disponibilité proche de 100% des applications et services qu'ils utilisent régulièrement. Rien de moins et votre organisation risque de subir une cascade de conséquences négatives.
Le prix des temps d'arrêt du système va bien au-delà d'un montant de base en dollars. Le coût réel d'une panne imprévue inclut potentiellement des clients et des revenus perdus, une productivité réduite des employés et une perte de données irrécupérable.
Les cyberattaques, comme la récente attaque de ransomware qui a ciblé TransLink, L'agence de transport en commun de Vancouver, a tendance à se tailler la part du lion pour avoir causé des interruptions de service, mais en réalité, il y a beaucoup d'événements naturels et d'erreurs humaines qui peuvent perturber les opérations commerciales et provoquer des pannes imprévues.
Avec un éventail de menaces possibles, y compris des incendies, des catastrophes naturelles, des défaillances technologiques causées par des correctifs manqués et même une vieille erreur humaine - pensez aux suppressions accidentelles de fichiers - il est essentiel de vous assurer d'avoir un plan en place pour atténuer les pertes et les perturbations peu importe la cause.
Lorsque nous parlons de prévenir la perte de données, de revenus et de productivité des employés pendant et après un événement catastrophique, deux termes sont couramment évoqués: la continuité des activités et la reprise après sinistre.
À première vue, ces pratiques semblent interchangeables, mais lorsque vous creusez, il y a des différences importantes qui font des deux une nécessité.
Qu'est-ce que la continuité des activités?
Une approche globale continuité de l'activité plan permet à vos opérations commerciales de se poursuivre à un rythme qui se rapproche de la normale pendant et après une crise. Pour une efficacité maximale, votre plan de continuité des activités doit être finalisé et testé bien avant une crise réelle.
Cette approche proactive nécessite une Analyse de l'impact des affaires pour identifier et prévoir les conséquences d'une panne sur les systèmes et processus critiques pour l'entreprise. Une fois l'analyse d'impact terminée, il sera plus facile de prioriser les efforts de rétablissement.
Pour vous assurer que votre plan de continuité des activités est vraiment complet, assurez-vous de constituer une équipe de continuité des activités avec une représentation de haut en bas et dans toute l'organisation. Obtenir des commentaires de tous les niveaux et de tous les services réduit la probabilité qu'une application cruciale ou une dépendance négligée rende le plan inutile dans une crise réelle.
Qu'est-ce que la reprise après sinistre?
Un proactif reprise après sinistre La stratégie permet à une entreprise de récupérer des systèmes d'information critiques, de rester opérationnelle et d'éviter la perte de données après une crise.
L'épine dorsale d'un solide plan de reprise après sinistre est l'engagement à effectuer des sauvegardes fréquentes, sécurisées et testées. Il est important de se rappeler que le succès de votre reprise après sinistre dépend de la dernière sauvegarde complète disponible.
Dans l'environnement commercial hautement distribué d'aujourd'hui, l'intégration de solutions de reprise après sinistre dans le cloud à votre stratégie est un excellent moyen de vous assurer de pouvoir restaurer les données de n'importe où. Il est également rassurant de savoir qu'en cas de perturbation, vos systèmes critiques vont automatiquement basculer vers un emplacement sur un réseau électrique ou une région géographique complètement différent.
Pourquoi avez-vous besoin des deux?
Alors que le jeu final pour la continuité des activités et la reprise après sinistre est essentiellement le même - protéger les données et maintenir l'entreprise en activité - les spécificités de chaque stratégie signifient qu'elles travaillent de concert pour atteindre l'objectif commun.
Ce à quoi ça se résume vraiment, c'est que reprise après sinistre n'est qu'une partie de l'ensemble de l'organisation stratégie de continuité des affaires. Lorsque la continuité des activités implique toute l'organisation et le maintien des opérations, la reprise après sinistre se concentre sur l'obtention et le maintien des systèmes informatiques nécessaires pour prendre en charge et exécuter les opérations de l'entreprise avec peu ou pas de perte de données.
Pourquoi la continuité des activités et la reprise après sinistre devraient-elles être des priorités?
Tout chef d'entreprise qui a résisté à une panne majeure ou à une attaque de ransomware peut attester de la nécessité d'une stratégie de continuité des activités et de reprise après sinistre. Avec quelle ferveur ils en attestent dépend probablement du fait qu'ils avaient ou non un plan en place à l'époque.
Bien qu'il semble inimaginable qu'une organisation, quelle que soit sa taille, ne protège pas de manière proactive ses données et ses opérations, cela arrive. Certaines des raisons courantes pour lesquelles les entreprises ne font pas leur due diligence en matière de continuité des activités comprennent:
- Prix: Oui, la technologie peut être coûteuse à acquérir et à entretenir, mais comparée aux coûts potentiels de nettoyage après une cyberattaque ou une catastrophe sans plan de reprise en place, cela vaut bien l'investissement.
- Infrastructure informatique complexe: De nombreuses organisations ont des infrastructures informatiques très complexes avec des tonnes de pièces mobiles. La création puis la mise en œuvre d'un plan de continuité des activités cohérent qui garantit la couverture des opérations de bout en bout pour des dizaines de systèmes discrets est incroyablement intimidante et prend du temps.
- Difficile d'obtenir l'adhésion de la haute direction: Dans de trop nombreux cas, la haute direction préfère faire face à une catastrophe si et quand le besoin s'en fait sentir plutôt que de planifier de manière proactive la reprise. Il est probable qu'ils ne font cette erreur qu'une seule fois.
- Systèmes: Les systèmes hérités sont le fléau éternel de chaque équipe informatique. Il est beaucoup plus facile de prétendre qu'un sinistre n'affectera pas votre organisation que d'essayer de créer une stratégie de récupération pour la technologie obsolète, non prise en charge et difficile à intégrer d'autrefois.
Pourquoi chaque entreprise a-t-elle besoin d'un plan de continuité qui inclut la reprise après sinistre?
A plan de continuité des activités avec des capacités de reprise après sinistre devrait être une procédure d'exploitation standard dans chaque organisation. Les avantages de la prévention proactive de la perte de données, de la protection des entreprises et des données personnelles sensibles et du maintien des opérations normales jusqu'à ce qu'une crise soit résolue l'emportent de loin sur les économies imaginaires que vous obtenez en prétendant que votre entreprise est à l'abri d'une catastrophe.
Il est facile de balancer la «carotte» de la protection de vos revenus, mais la planification d'une crise offre également les avantages moins mentionnés de maintenir la productivité des employés, de respecter la conformité et les exigences réglementaires, de protéger la bonne réputation de l'entreprise et de garder la confiance des clients.
Comment IT Weapons peut-il vous aider?
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