Il était un temps où «garder les lumières allumées» était tout ce dont un service informatique devait s'inquiéter. Si votre personnel avait des ordinateurs, une imprimante et un téléphone (et ils travaillaient tous), vous gagniez.
Les exigences en matière d'informatique sont désormais très différentes. Votre infrastructure informatique est un écosystème complexe de matériel, de logiciels et de réseaux, et ils doivent tous être pris en charge, sécurisés et toujours actifs. Même si vous gérez parfaitement tout cela, vous ne faites que «garder les lumières allumées». Et pour les responsables informatiques d'aujourd'hui, ce n'est plus suffisant.
Les PDG exigent plus que les bases; ils ont besoin de l'informatique pour innover et aider à générer un avantage concurrentiel. Mais avez-vous le temps et l'argent pour la gestion, la maintenance et l'innovation?
Des études récentes suggèrent que la plupart des organisations de marché intermédiaire luttent pour trouver le bon équilibre:
Il n'est pas toujours possible pour une équipe informatique de tout faire. Les DSI et autres responsables informatiques recherchent des services gérés et cloud dans l'espoir de sortir du tapis roulant de maintenance qui consomme leur temps et leur budget. C'est pourquoi de plus en plus d'entreprises de taille moyenne repensent leur stratégie informatique et envisagent des services informatiques gérés. Les analystes du secteur prévoient qu'au cours des cinq prochaines années, le nombre d'entreprises utilisant une forme de partenariat de services gérés doublera.
Le bon fournisseur de services gérés vous aidera à «garder la lumière», laissant à votre équipe informatique les ressources et le temps dont ils ont besoin pour se concentrer sur l'innovation et les améliorations commerciales. Passer à un modèle basé sur le cloud pour l'informatique offre une infrastructure de pointe pour un coût mensuel prévisible et évolutif. Ensemble, ces services - et le changement des priorités - aident le marché intermédiaire à trouver un équilibre entre la gestion, la maintenance et l'innovation.
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