Cycle de vie du produit: pourquoi rester à jour et prendre en charge les questions

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Il est assez courant que certaines choses durent plus longtemps que leur durée de vie perçue. Que ce soit une voiture avec 300,000 KM qui ronronne encore comme un rêve ou une montre de grand-parent qui ne saute jamais une seconde, nous essayons tous d’obtenir le maximum de nos produits quotidiens. Cependant, il n’ya qu’un domaine important dans lequel le passé n’est pas une si bonne idée… votre technologie de l’information.

Les fournisseurs de matériel, de logiciels et d'applications améliorent constamment leurs produits existants, cependant, il arrive un moment inévitable dans le cycle de vie de leurs produits, où ils se déplacent simplement. Lorsque les fournisseurs décident d'arrêter de vendre ou de prendre en charge un produit, il existe plusieurs préoccupations pour ceux qui l'utilisent encore.

Le problème avec les produits non pris en charge

Les produits de support peuvent causer des problèmes pour plusieurs raisons. Premièrement, lorsqu'un produit n'est plus supporté, le fournisseur (pensez Microsoft ou Cisco) ne fournira plus les mises à jour et les correctifs au logiciel. Cela s'applique fortement à Windows Server, qui reçoit régulièrement des correctifs et des correctifs pour les versions les plus récentes prises en charge. Pour les versions obsolètes telles que Windows Server 2003, Microsoft ne publiera plus aucune mise à jour, ce qui peut représenter un risque majeur pour la sécurité de votre entreprise.

Deuxièmement, le support du fournisseur ne sera pas disponible si vous rencontrez un problème avec le produit. Il est crucial de compter sur l'aide des fournisseurs pour résoudre les problèmes, ce qui rend particulièrement dangereux de continuer à utiliser des produits informatiques obsolètes.

En outre, par nature, les équipements plus anciens sont susceptibles de tomber en panne et de causer des problèmes de performance, ce qui rend encore plus important pour vous de rester à jour avec vos produits technologiques.

Ce qui peut être fait?

Rester au top du cycle de vie de vos routeurs, commutateurs, ordinateurs portables, serveurs et autres périphériques peut être difficile, mais les ignorer ne vaut certainement pas le risque. Assurez-vous également que vous avez des garanties et des contrats de soutien valides pour tous vos équipements critiques, car cela fera toute la différence en cas de problème.

Besoin d'aide pour mettre à niveau un système ou une application critique? Laissez nous savoir!

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