Leçon de stratégie de Microsoft: ne combattez pas vos concurrents, transformez-les

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Aimez-les ou détestez-les… ​​le monolithique de Microsoft a des tactiques assez impressionnantes en ce qui concerne la façon dont ils traitent leurs concurrents. Nous connaissons tous les histoires de leur hostilité envers les initiatives de logiciels open source. Mais cette hostilité est en fait assez ciblée et délibérée. Microsoft ne déteste pas tout ce qui est «open source» - Microsoft cible son réticule sur tout ce qui est «concurrent». C'est pourquoi ils investissent (depuis des années) de l'argent dans divers projets open source. Pourquoi? Pour banaliser les offres de produits et de services de leurs concurrents; aspirant essentiellement la valeur d'un marché que leur concurrent domine. Quelle que soit votre position sur l'éthique, vous devez admettre que c'est une stratégie intelligente. Vous n'essayez pas de prendre Goliath de front, vous ébranlez son équilibre et lui volez sa force. C'est précisément ce que Microsoft fait avec Google Maps pour aider à renforcer son produit Bing Maps.

Voici deux exemples bien connus de cette stratégie en action:

  • IBM (et beaucoup d'autres) ont apporté leur soutien derrière Linux pour banaliser le marché des systèmes d'exploitation. L'objectif était de briser le verrou de Microsoft sur le bureau du PC, ou du moins d'empêcher Microsoft d'étendre sa domination du bureau à la salle des serveurs.
  • Google utilise Android OS pour banaliser le marché des smartphones. Google ne se soucie pas de gagner de l'argent avec des smartphones comme Apple ou RIM - il veut seulement s'assurer qu'ils guident les gens vers les services en ligne de Google, en particulier la recherche. Le meilleur moyen de garantir cela est d'inonder le marché d'appareils relativement bon marché dotés de services Google intégrés.

Identifier ici

Le dernier épisode de Microsoft utilisant cette stratégie vient avec leur investissement dans la OpenStreetMap projet. Fait intéressant, le dernier iPad d'Apple et Foursquare ont tous deux abandonné Google Maps au profit de l'open source OpenStreetMap (lire l'histoire complète ici). Avec le financement de Microsoft derrière eux, OpenStreetMap aidera à banaliser le marché des applications cartographiques que Google domine depuis longtemps. Cela aidera Bing à ouvrir une voie plus large dans le monde de l'application Map; cependant, les règles d'engagement sur un marché marchandisé seront radicalement différentes.
En préparation de notre prochain Executive Technology Exchange (envoyez-moi un e-mail si vous souhaitez y assister), nous avons beaucoup parlé en interne des technologies de rupture et de l'innovation de rupture. Nous voyons beaucoup de cela se produire avec l'introduction des technologies Cloud, des modèles de prestation de services pour l'informatique, etc. Cette stratégie concurrentielle de banalisation d'un marché dominé correspond très bien au concept de «perturbation». Ce qui est passionnant pour le reste d'entre nous en tant que consommateurs, c'est que ces perturbations obligent les acteurs du marché (Google, Microsoft, projets open source) à innover et à évoluer afin de rester pertinents et rentables. Et cela signifie une nouvelle technologie cool pour nous.
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