Votre entreprise est-elle prête pour les services gérés?

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Comment savoir si votre entreprise est prête pour les services gérés? La plupart des petites et moyennes entreprises (PME) atteignent un point où la prise en charge de leur informatique en interne n'est plus une option. La clé ici est que les PME ont des exigences informatiques différentes de celles des grandes entreprises, en raison de leurs budgets limités et de leur base d'utilisateurs réduite, tout en ayant toujours le besoin de fournir un excellent service client et de faire progresser leur entreprise. Si votre entreprise appartient à une ou plusieurs des catégories énumérées ci-dessous, il est probablement temps de vous associer à un fournisseur de services gérés (MSP) en qui vous pouvez avoir confiance.

Un fournisseur de services gérés peut vous offrir la flexibilité, l'évolutivité et la personnalisation dont vous avez besoin pour gérer plus efficacement votre entreprise sans avoir à faire face aux maux de tête informatiques qui l'accompagnent. Les fournisseurs de services gérés prennent en charge la gestion de votre infrastructure informatique, du cloud computing et d'autres systèmes des utilisateurs finaux, vous permettant de vous concentrer sur l'innovation commerciale. Pour ce faire, ils établissent un accord de niveau de service (SLA) avec leurs clients et leur donnent accès à une grande variété de professionnels techniques ayant une expertise dans différents domaines de l'informatique.

Votre entreprise se développe, mais votre technologie est à la traîne

La croissance est bonne! Vous ne devriez pas laisser votre infrastructure informatique vous retenir. Peut-être que le réseau que vous créez pour une entreprise de 15 personnes n'a pas l'évolutivité requise pour prendre en charge l'entreprise de 100 personnes que vous êtes devenue. Si vous redoutez l'idée de déménager dans un nouveau bâtiment ou une grande mise à niveau de l'infrastructure, il est peut-être temps de trouver un partenaire capable de développer de manière transparente votre technologie pour répondre à vos besoins.

Vous avez du mal à maintenir un personnel informatique de qualité.

Vous savez comment le dicton dit: Il est difficile de trouver une bonne aide. Peut-être que vous perdez quelqu'un de bien et ne savez pas comment vous allez les remplacer. Ou peut-être votre informaticien est-il débordé et vous ne savez pas comment vous pouvez le soutenir au mieux. Le partenariat avec un fournisseur de services gérés vous donne accès à une équipe de professionnels certifiés possédant une expertise de pointe dans de nombreuses technologies différentes.

Sécurité et conformité

Avec un fournisseur de services gérés audité et certifié pour les plus hauts niveaux de certifications de sécurité, vous avez la garantie de niveaux élevés de sécurité des données. Cela améliore la gestion des cyber-risques et vous donne la tranquillité d'esprit sur la sécurité de votre entreprise.

Maîtriser votre budget informatique

En tant que petite / moyenne entreprise, le coût de l'ajout de personnel informatique à votre équipe peut être élevé. Les dépenses s'additionnent rapidement, surtout si vous incluez plusieurs membres dans votre équipe spécialisés dans différents domaines de l'informatique. Un fournisseur de services gérés, quant à lui, disposera d'une variété d'experts en la matière spécialisés dans différentes technologies, et cette collection d'experts sera à votre disposition en tant qu'extension de votre propre équipe.

En plus de disposer d'un personnel de support technique hautement qualifié, un fournisseur de services gérés a également accès à du matériel et des logiciels haut de gamme. Tout cela est très coûteux à entretenir et à exécuter, mais en tant que client, vous avez accès à ces options sans avoir à en assumer le coût.

Cela vous offre le soutien dont vous auriez besoin sans nuire à votre budget.

Vous éteignez constamment les feux

Votre équipe informatique lutte-t-elle constamment contre les virus, les logiciels espions et le spam? Perdent-ils des données et perdent-ils des heures à essayer de les récupérer? Passent-ils de nombreuses heures à installer des correctifs et à mettre à niveau des logiciels? Avec l'augmentation de la cybercriminalité et l'introduction de nouveaux types de logiciels malveillants (par exemple, les ransomwares, les escroqueries par hameçonnage), les équipes informatiques doivent souvent travailler en surmultipliée pour garder une longueur d'avance sur les méchants et protéger les données de l'entreprise. Si votre équipe informatique passe plus de temps à essayer de remettre votre réseau en ligne qu'à l'utiliser, vous êtes prêt pour les services gérés.

L'innovation en entreprise souffre

En tant que propriétaire d'entreprise, vos principaux objectifs sont de satisfaire vos clients, de répondre à leurs besoins et, en fin de compte, de stimuler l'innovation commerciale. De nombreuses petites et moyennes entreprises prennent un coup à leur bande passante en devant concentrer leur énergie sur l'entretien informatique plutôt que sur ces objectifs, ce qui fait souffrir leur entreprise. Un fournisseur de services gérés peut prendre en charge l'entretien informatique, vous permettant de vous concentrer sur les choses qui comptent et, par conséquent, de continuer à développer votre entreprise.

Décider que votre entreprise est prête pour les services gérés n'est que la moitié de la bataille.

Tous les fournisseurs de services gérés ne sont pas créés égaux. Les PME ont un ensemble d'exigences informatiques différent et font face à des défis différents de ceux des grandes entreprises. Cela signifie que vous devez trouver un fournisseur de services gérés qui vous convient. La solution à cela est notre webcast ci-dessous:

Regardez notre webémission qui traite de 6 questions importantes à poser AVANT de s'associer avec un fournisseur de services cloud ou gérés.

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