J'ai déménagé dans le nuage ... Maintenant quoi?

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La course au cloud a traversé 2017 dans le style avec pratiquement toutes les entreprises utilisant aujourd'hui une sorte de technologie Cloud. Qu'il s'agisse de stockage (pensez aux services Web Amazon, DropBox, Google Drive, Azure), d'applications métier (SalesForce, Office 365, DocuSign) ou de collaboration (Slack et Cisco WebEx), le Cloud est partout et il est là pour rester. Pour les informaticiens, la course au Cloud a souvent été accompagnée d'un coup de pouce des cadres supérieurs, qui ont poussé l'idée du cloud à cause d'une promesse mystique d'un modèle économique plus rapide, plus léger et plus agile. Beaucoup d'organisations de taille moyenne à grande qui ont largement perdu leurs couches d'infrastructure technologique pour l'avenir éclairé des nuages, de l'automatisation, des robots et des arcs-en-ciel se retrouvent maintenant à se poser la même question: Maintenant quoi?

Par 2018, Forbes prévoit que plus de 50% des dépenses informatiques seront basées sur le cloud, et 60-70% de tous les logiciels, services et technologies seront basés sur le cloud basé sur 2020.

Au cours des dernières années, nous avons vu des résultats tangibles des premiers adopteurs de cloud. Les petites entreprises et les startups ont été en mesure de rivaliser et de grandir avec les grands chiens sans avoir à supporter un lourd fardeau informatique interne, et les employés ont pu profiter des avantages de la mobilité en restant productifs et connectés lors de leurs déplacements. Une fois qu'il a été prouvé que les entreprises pouvaient vraiment décharger les tâches et les risques informatiques sans nuire à l'expérience utilisateur, le sprint était activé et les salles de serveurs commençaient à se rétrécir. Avec la réalisation du rêve, les équipes informatiques doivent maintenant montrer que tout cela en valait la peine. Vous trouverez ci-dessous quelques exemples de la façon dont les entreprises qui aiment le cloud travaillent vers l'avenir.

Bonne équipe, c'est le rêve!

L'informatique a généralement consisté à aider les employés à faire leur travail, mais avec une infrastructure interne traditionnelle à gérer, les équipes informatiques sont souvent considérées comme un obstacle au succès plutôt qu'un coup de main. L'un des rêves des adopteurs de Cloud est d'augmenter la productivité, et lorsque les équipes informatiques n'ont pas besoin de patcher les serveurs et de surveiller les systèmes, c'est une possibilité réelle.

Une des façons dont les adoptants du cloud travaillent pour garder les gens heureux consiste à utiliser des plates-formes d'identité unique telles que Okta. Okta permet aux entreprises d'intégrer les plateformes Software-as-a-Service qu'elles utilisent sous une même identité. Fondamentalement, il vous permet d'utiliser un mot de passe pour plusieurs plates-formes en ligne différentes. Les applications SaaS ont dominé le paysage du Cloud car elles écrasent les applications traditionnelles basées sur l'installation en termes de mobilité et d'utilisabilité. Bien que positives, les applications SaaS ont causé des maux de tête supplémentaires puisque les utilisateurs ont maintenant quatre ou cinq mots de passe ou sites Web différents à retenir.

Okta, et des plates-formes similaires, permettent aux employés de trouver et d'utiliser n'importe quelle application SaaS qui répond à leurs besoins. Dans le passé, les équipes informatiques embourbées pouvaient mettre des mois à approuver une nouvelle application SaaS et développer une méthode d'authentification unique, mais avec le Cloud, c'est une possibilité plus raisonnable.

Recueillir des données, puis l'utiliser

L'Internet des objets (IoT) connecte les appareils à Internet, permettant des projets d'automatisation sympas et, bien sûr, plus de données. Une grande partie des données des appareils connectés à Internet est juste là en attente d'être minée. Ces données peuvent aider les responsables à prendre des décisions plus rapides et plus précises, telles que la collecte de statistiques sur les espaces de réunion surutilisés ou sous-utilisés, le suivi des équipements des salles de réunion tels que les ampoules et d'autres informations inconnues.

La Business Intelligence (BI) a été un autre mot à la mode informatique qui signale que l'avenir de la technologie est à venir, mais pas assez d'entreprises ont pleinement adopté ce concept de manière utile. Certains fournisseurs de services gérés (MSP) ont développé des tableaux de bord de veille stratégique pour les équipes informatiques et les responsables informatiques afin qu'ils puissent examiner rapidement leur environnement informatique en temps réel et prendre de bonnes décisions commerciales à l'aide de ces données. Obtenir un aperçu en temps réel de votre bande passante Internet, des habitudes de réseau de l'utilisateur et des statistiques de l'imprimante, par exemple, peut vous aider à promouvoir une utilisation correcte d'Internet et à effectuer des ajustements qui aideront vos employés à la fin.

Favoriser la collaboration et la créativité

La collaboration est l'autre nouveau mot à la mode qui entraîne un réel changement. Sans outils de collaboration appropriés, cependant, ce sera un objectif difficile à atteindre. Dans le passé, les entreprises équipaient les employés avec un compte de messagerie, peut-être une plate-forme de messagerie instantanée de base, et une plate-forme de téléconférence en cas de besoin. Cela offrait des outils de communication de base, mais manquait de commodités modernes telles que la vidéoconférence fiable, la co-création et le partage de documents, et des bibliothèques de documents accessibles et éditées à tout moment, de n'importe où.

Avec une demande d'outils de collaboration plus récents, les équipes informatiques qui ont libéré du temps et des ressources en se déplaçant vers le cloud peuvent désormais adopter et déployer correctement des outils tels que Slack, Cisco Jabber, salles de vidéoconférence et SharePoint Online. L'idée de garder les employés connectés a évolué bien au-delà des téléphones et des courriels, et les entreprises ont maintenant besoin de poursuivre le développement du cloud en développant des outils de collaboration faciles à utiliser.

Le nuage continue à dominer le paysage technologique, et maintenant, les entreprises doivent commencer à regarder au-delà du nuage et décider ce que le prochain mouvement va être.

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