Google veut faire des applications hébergées maintenant. Intéressant. Google Apps a été lancé il y a 2 ans et l'utilise depuis en interne. Vous pourriez demander "que dit Microsoft à ce sujet?" Eh bien, ils ont lancé BPOS (Suite en ligne de productivité d'entreprise). En bref, ce sont des produits très similaires… mais fondamentalement, les clients exécuteraient leurs applications sur Internet via un navigateur. Bienvenue sur le nouveau champ de bataille Google / Microsoft: les applications basées sur le cloud.
Je trouve tout cela très excitant, même si… en principe… ce n'est pas entièrement nouveau. Fournir des applications sur Internet est quelque chose que IT Weapons fait depuis plus de 10 ans. Je l'ai fait pour la première fois moi-même lorsque je me suis qualifié en tant que «geek» en 1992. Pour l'histoire de l'informatique, j'ai fait la première installation de Citrix WinView au Canada (oui, je suis SI vieux). Quoi qu'il en soit, ayant concentré ma propre carrière (près de 20 ans) et mon entreprise sur la livraison d'applications pour les clients, je me qualifie d'expert sur le sujet.
Je connais profondément les défis inhérents à:
a) la centralisation des applications
b) la livraison de l'application sur une bande passante basée sur des variables / contentions
c) des solutions multi-locataires
d) les exigences de sécurité
e) les réalités des fournisseurs géants proposant des solutions à l'emporte-pièce
Je ne veux pas que ce brain-dump se transforme en essai… mais restez avec moi ici… Je veux aider mes clients se sentir en sécurité sachant que nous les recherchons.
J'ai exécuté Google Apps dans plusieurs configurations dans un bac à sable et pour certaines de mes entreprises. Je les lance tous dans des instances virtuelles via XenDesktop afin de pouvoir comparer leurs performances sur des tâches similaires. Au-delà de ma propre R&D, cela garantit que je suis au courant des dernières technologies pour mes clients, mes collègues et partenaires. Pour être honnête, j'ai eu ma part de problèmes et de temps de support technique avec Google (ce qui est presque inexistant d'ailleurs).
Pour comprendre l'inquiétude et la frustration potentielle, voici une tâche pour vous… appuyez sur démarrer sur un chronomètre, puis essayez de trouver le numéro de téléphone de l'assistance Google! Cela dit, lorsque Google Apps fonctionne - et si l'ensemble de fonctionnalités actuel convient à votre entreprise - c'est très cool. Ils ont certainement relevé la barre de la collaboration en ligne. En fait, vous pouvez utiliser Google Apps très efficacement pour des projets isolés et pour organiser des responsabilités partagées.
J'ai un pair à Vancouver, Chris Day, (que je considère comme un réseauteur social ceinture noire)… il utilise Google Apps en externe avec des sociétés de marketing pour collaborer et passer des documents dans ses systèmes internes. C'est très créatif et permet la collaboration sans avoir à laisser des personnes externes entrer dans son environnement de haute sécurité.
Il a également partagé une histoire avec moi:
Ma femme a récemment lancé une entreprise de vêtements pour bébés, «Playpants», une entreprise locale basée à Vancouver, en Colombie-Britannique. Elle m'a demandé de la faire installer, elle et ses deux partenaires, par e-mail et partager des documents. La bonne solution était évidente: Google Apps Standard. C'était gratuit, simple et lui fournirait tout ce dont elle a besoin pour collaborer en temps réel avec ses partenaires. Ils peuvent développer du matériel de marketing produit, des prix, des documents juridiques de base, etc.
Malheureusement, environ 3 mois après le démarrage de l'entreprise, un écart est apparu; ses éditeurs de documents et de feuilles de calcul intégrés à Google Docs ne disposaient pas des fonctionnalités nécessaires, même pour une entreprise de 3 personnes. Bien que Google ait fait un excellent travail en fournissant un service de base de courrier électronique et d'hébergement de documents, le moment était (déjà) venu où des documents plus complexes étaient créés ... et travailler avec ces derniers dans un éditeur Web pauvre en fonctionnalités n'était tout simplement pas possible .
Alors, que signifie tout cela? Je pense que ce sont des moments passionnants. Des développements majeurs se produisent actuellement dans le village global. Les réseaux sociaux bouleversent les choses il y a encore plus de 4 ans lorsque Facebook est entré sur MySpace. Twitter entre dans la génération 2 et devient rapidement un outil commercial valable. LinkedIn s'est inséré comme un incontournable dans la plupart des portefeuilles professionnels. La renaissance des ASP en tant que MSP et la transformation en fournisseurs de technologie en tant que service (TaaS) et / ou fournisseurs de cloud - Wow!
Alors, devriez-vous commencer à adopter Google Apps / MS BPOS? Je dis «accrochez-vous»… Ils ont beaucoup à apprendre sur les nuances des solutions PME et Entreprise; pouvoir fournir 10 applications à une entreprise qui en utilise plus de 30 est un début… Ce que je trouve frappant, c'est que depuis que Corel / WordPerfect / Lotus 123 / Harvard Graphics / Quattro Pro / etc… ont tout disparu, Microsoft n'a pas fait face à un réel challenger… Pas de véritable concurrent pour forcer l'innovation à la recherche de clients. Donc, Google Apps va certainement secouer la cage de Microsoft et toutes nos entreprises devraient profiter de la guerre en cours… Je suggère FORTEMENT que nous nous installions et regardions les choses se dérouler - et récolterions les avantages du nouveau monde à venir du cloud applications. Il y a des temps passionnants à venir.
