À propos du client:
Benecaid est une société de services financiers établie à Toronto qui fournit des solutions novatrices en matière de santé aux petites et moyennes entreprises du Canada. Benecaid est un client des services de gestion des armes informatiques depuis 2011 et utilise actuellement une infrastructure Citrix Virtual Desktop.
Le projet :
En tant qu'entreprise, Benecaid cherchait à rester innovant et orienté client. Face aux défis de la performance dans une industrie compétitive, Benecaid souhaitait se concentrer sur la création d'une expérience utilisateur fiable et productive, au lieu de se concentrer sur les systèmes informatiques principaux, les connexions réseau et la maintenance du serveur.
La solution:
En tant que petite entreprise, le partenariat avec IT Weapons a permis à Benecaid d'avoir accès à une grande variété d'experts en technologie. Cette couche supplémentaire d'expertise a permis à Benecaid de se concentrer sur les produits qu'elle livre aux clients, plutôt que sur l'entretien informatique quotidien. IT Weapons a également contribué à l'élaboration d'un plan complet de continuité des activités pour Benecaid qui les aidera à rester pleinement opérationnels en cas de panne de leur site principal.
IT Weapons était fantastique pour nous ce que nous voulions sans dépenser trop. J'apprécie certainement tout le travail fantastique de IT Weapons pour m'avoir aidé à comprendre les choses avant que je sache que j'avais besoin de les comprendre.
Ed Sherratt, vice-président, Opérations
