À ce jour, vous avez probablement entendu parler des derniers changements apportés par Citrix à leur structure de support. Depuis janvier 1st, 2017 Subscription Advantage (SA) ne sera plus disponible à l'achat. Il s'agissait du package de support Citrix commun qui accompagnait les achats de Citrix XenApp et XenDesktop. Cela sera remplacé par Citrix Select, qui est un service plus complet, mais à un coût supplémentaire.
Un moyen de contourner ce coût supplémentaire à court terme est de renouveler votre contrat SA actuel dès que possible. Si vous envisagez d'ajouter de nouvelles licences pour XenApp ou XenDesktop, vous devez agir rapidement afin de bénéficier des tarifs SA, car Citrix continuera à honorer les contrats de support existants jusqu'à leur date d'expiration actuelle.
En date du 1 Juinst Les contrats 2017, SA ne seront pas renouvelables. Vous pouvez choisir de renouveler votre SA avant et / ou plusieurs années afin de tirer parti des prix actuels.
Si vous avez des questions sur l'impact que cela aura sur votre solution Citrix actuelle, veuillez contacter notre équipe de renouvellement et nous pouvons discuter plus loin.
