Anxiété. L'expérience est réelle maintenant. Je n'ai plus mon BlackBerry. C'est sur mon bureau, mais ce n'est plus mon appareil mobile. Le premier jour avec l'iPhone est comme un premier rendez-vous: c'est gênant, passionnant et rempli d'incertitude. C'est tellement étranger… et fragile. Mais je pense que j'aime ça. Le processus d'activation et la synchronisation de l'iPhone avec notre serveur de messagerie Exchange ont été un jeu d'enfant. Tout comme il l'était sur l'iPad lorsque j'en ai eu un en 2010. La configuration du Wi-Fi à la maison, l'installation de quelques applications intéressantes et la vérification des e-mails professionnels se sont très bien déroulées. Mais il n'y avait pas de clavier. Comment composer quelque chose de plus grand qu'un Tweet avec juste un écran tactile? J'ai besoin d'un clavier. Le BlackBerry a un clavier. Comment les gens envoient-ils de vrais e-mails aussi rapidement qu'avant sans clavier? La première danse avec mon iPhone me provoque des émotions mitigées!
Mes problèmes et solutions de contournement avec l'iPhone
Avant de commencer à utiliser sérieusement l'iPhone, j'ai consulté quelques utilisateurs de longue date. Ils m'ont rassuré que mes doigts n'étaient pas trop gros pour taper rapidement et avec précision. «Vous vous y habituerez et vous adorerez.» Ou une autre: «Il est temps de changer de dinosaure.» C'est drôle, quand Jay et moi voyageons pour le travail et que nous vérifions nos BlackBerry, nous rencontrons toujours des iPhone qui nous demandent pourquoi nous utilisons toujours «cette vieille chose». Hmmph. Nous l'utilisons parce que cela fonctionne et qu'il est sécurisé. J'ai essayé de garder l'esprit ouvert, mais il y avait des problèmes initiaux avec l'iPhone lorsque j'ai commencé à l'utiliser de manière intensive, certains d'entre eux m'ont donné envie de revenir au confort et à l'habitude de mon BlackBerry. Voici une courte liste et des luttes et comment (le cas échéant) je les ai surmontées:
C'est délicat et maigre! J'avais peur de le laisser tomber et de le casser. J'essaye ma prise BlackBerry normale (entre les mains, deux pouces sur l'écran). Mais c'est différent. Étrange.
Solution: Obtenir une protection «pare-chocs» a un peu aidé. Je m'habitue lentement à l'écran tactile en tapant uniquement. Mon petit clavier me manque toujours.
iPhone n'a pas d'intégration pour Exchange Notes et les tâches. L'iPhone a fait un excellent travail de synchronisation avec Exchange Mail and Calendaring, mais il ne fait pas Exchange Notes ou Tâches. Je ne jure que par ces outils pour m'aider à m'organiser à la volée et m'assurer que rien n'est manqué lorsque je passe par e-mail et crée des «choses à faire» pour moi-même. Je trouve très curieux que personne ne sache ou ne se soucie de cela.
Solution: Il y a une application pour ça! IMExchange 2. Une bonne trouvaille. Cet outil synchronise les notes / tâches Exchange sur chaque appareil, avec un seul achat. Maintenant, j'entre une note dans Outlook, et en 1 à 2 secondes, cette mise à jour apparaît sur mon iPhone et mon iPad. J'aime beaucoup plus ce monde maintenant!
Marquage du courrier comme «non lu». L'une de mes pratiques de base pour l'utilisation de BlackBerry et Outlook était de marquer les éléments de courrier qui nécessitaient un suivi comme «non lus». Cela se répliquerait vers / depuis Outlook et mon BlackBerry sans problème.
Solution: Le marquage comme «non lu» fonctionne sur un iPhone et il se réplique depuis / vers Outlook sans problème. Depuis, j'ai ajusté mon propre processus pour conserver les e-mails nécessitant une attention dans un nouveau dossier. J'ai fait une étape rapide Outlook qui déplace les messages marqués «non lus» vers mon dossier «2 Do» et tout reste synchronisé.
Je manque les touches de raccourci BlackBerry comme «U» pour trier uniquement les messages non lus. Je dois pouvoir passer d'un message non lu à l'autre dans ma boîte de réception en appuyant sur la touche «U». Il n'y a pas de touche de raccourci sur un iPhone.
Solution: Je n'ai pas besoin de parcourir maintenant «U» car (comme ci-dessus) j'ai tous les messages non lus dans un dossier. Pas une mauvaise solution de contournement!
Aucune substitution de mot. Cette fonctionnalité BlackBerry m'a fait gagner beaucoup de temps au fil des ans. BlackBerry vous permet de créer des substitutions de mots personnalisées de sorte que lorsque vous tapez un acronyme ou un court morceau de texte, il remplace automatiquement le mot ou la phrase de votre choix. J'ai construit plus de 400 substitutions au fil des ans. Par exemple, si je tape «ia», le BlackBerry affichera «Infrastructure Assessment» ou «sow» pour «Statement of Work».
Solution: Personne à qui j'ai parlé ne le savait, mais il s'agit d'une fonction iOS native. Sucré! C'est ce qu'on appelle les raccourcis. Vous le trouverez dans Paramètres> Général> Clavier. Je dois reconstruire la bibliothèque… mais au moins elle est là.
J'ai passé 10 ans à construire un dictionnaire personnalisé. Nous utilisons beaucoup de mots et d'expressions que les dictionnaires ne reconnaissent pas et que les fonctionnalités de correction automatique sont souvent boucher. Mon BlackBerry avait un les dictionaire personnalisé.
Solution: C'est Gonzo. Aucun correctif disponible pour cela. Huer.
Pas de BBM (BlackBerry Messenger). C'était une manière agréable et rapide de rester en contact avec les personnes dans mes contacts (qui ont également eu des BlackBerrys).
Solution: Aucun. C'était la propriété de RIM. J'ai juste besoin de m'en remettre.
Dans l'ensemble… Je dirais que j'ai été en mesure de gérer assez bien les problèmes lors de la transition vers la nouvelle plate-forme. Comme je l'ai dit, je suis définitivement un cas spécial utilisateur puissant en ce qui concerne les appareils mobiles, ces petits problèmes ont en fait un impact mesurable. Jusqu'ici tout va bien.
Pour ceux qui sont intéressés, voici les spécifications de construction définitives pour mon Proof of Concept BlackBerry appareil mobile de remplacement:
iPhone 4S - 64 Go
Applications et trucs
- Citrix Receiver (gratuit sur iTunes)
- IMExchange 2 (8 $ sur iTunes)
- Dropbox (gratuit sur iTunes)
- GoToMeeting (gratuit sur iTunes)
- GoToMyPC (gratuit sur iTunes)
- LinkedIn (gratuit sur iTunes)
- Twitter (gratuit sur iTunes)
- Remote (gratuit sur iTunes)
- iAssociate HD (gratuit via l'achat précédent d'un iPod Touch)
- Skype (gratuit sur iTunes)
- Application bancaire (gratuite sur iTunes)
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L'épisode de demain: pourquoi nous n'avons pas pris la peine de piloter des appareils Android à des fins professionnelles, et quelques réflexions sur les performances de l'iPhone sous pression.
