Avez-vous innové aujourd'hui? 5 façons de stimuler l'innovation commerciale

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Que ce soit au niveau de la petite, moyenne ou de l'entreprise, les entreprises de toutes tailles visent à aller de l'avant et vers le haut. Avec la technologie qui facilite la perturbation du cycle actuel de la façon dont les consommateurs interagissent avec les entreprises, rester stagnant ou à l'aise n'est plus une option commerciale viable. L'histoire récente regorge d'exemples de géants corporatifs, établis dans leurs habitudes ou aveugles aux besoins changeants des habitudes de consommation, qui ont été renversés par des start-ups technologiques qui ont rapidement prospéré dans leur sillage (Blockbuster, Sears, Toys R Us, etc.) Pour que toute organisation réussisse, elle doit investir dans l'innovation des entreprises, ce qui commence et se termine souvent avec le service informatique.

Qu'est-ce que l'innovation commerciale?

L'innovation commerciale implique la création de nouveaux processus, concepts, idées, produits ou solutions commerciales qui augmentent le succès global ou la rentabilité de l'entreprise. Qu'il s'agisse de créer un nouveau flux de travail qui fait gagner énormément de temps aux employés ou de mettre en œuvre un nouveau produit ou une solution répondant aux besoins non satisfaits des consommateurs (pensez à Airbnb et Uber), l'innovation métier est le moteur des entreprises.

Généralement vu dans les start-ups, les entreprises cherchent aujourd'hui à répondre à un besoin des consommateurs avec une nouvelle utilisation innovante de la technologie. Uber a drastiquement simplifié le processus d'appel pour un tour, Airbnb a étendu et simplifié Netflix a prédit un changement dans la façon dont les gens veulent regarder des films et des émissions de télévision.

L'importance de l'évaluation des nouvelles technologies commerciales

Cependant, il existe également de nombreux exemples d'organisations établies qui ont changé et innové pour rester pertinentes. Un exemple est le géant des affaires Google. Apparemment prêt à conquérir le monde, le modèle commercial initial de Google était extrêmement fragile. Dans les premières années de l'existence de Google, ils ont souvent eu recours à la vente de leur propre technologie de moteur de recherche à d'autres moteurs de recherche pour rester en vie. Cependant, tout cela a changé dans 2003 avec le lancement de Google AdWords. Ce n'est plus un simple moteur de recherche, Google a réalisé un énorme bénéfice en chargeant les entreprises de faire de la publicité auprès des personnes qui recherchent des choses sur Internet. Ce n'était pas seulement une nouvelle utilisation de leurs services, mais aussi changé la forme de l'Internet pour toujours.

Un autre exemple d'entreprise établie qui s'est développée grâce à l'innovation des entreprises est Amazon. Commençant comme une simple librairie en ligne, Amazon n'est pas seulement le plus grand détaillant au monde, mais il est aussi devenu un géant de la technologie avec le lancement d'Amazon Web Services dans 2002. Aujourd'hui, à partir des racines de la simple vente de livres en ligne, le PDG et fondateur d'Amazon Jeff Bezos a utilisé l'innovation des entreprises pour devenir la personne la plus riche de l'histoire moderne.

Dans un monde axé sur la technologie, l’innovation commerciale repose sur le service informatique. Cela peut prendre la forme de la mise en œuvre de nouveaux outils de communication qui améliorent la productivité ou de la création d'un portail de commande client qui améliore les ventes et l'expérience client. Quoi qu’il en soit, l’innovation dans les entreprises est devenue un mandat important pour les responsables informatiques. Vous trouverez ci-dessous trois façons dont les responsables informatiques peuvent contribuer à l'innovation et à la réussite future de leur entreprise.

Conseil d'innovation #1: Déchargez ce que vous pouvez

Bien qu'il soit devenu un dicton surexploité, le concept de décharger les tâches informatiques quotidiennes à des tiers s'est avéré encourager l'innovation des entreprises. En plus des économies de coûts, libérer de l'espace pour l'innovation est l'un des principaux moteurs des services Cloud aujourd'hui. Dans le passé, les responsables informatiques étaient chargés de sécuriser et de faire fonctionner les ordinateurs, ce qui s'est traduit par une approche davantage axée sur les affaires. En déléguant la maintenance informatique régulière à une entreprise tierce, les entreprises peuvent non seulement améliorer leur position informatique, mais disposent également de la bande passante mentale nécessaire pour faire évoluer l'activité vers l'avenir.

Conseil pour l'innovation #2: Préparez votre infrastructure pour le changement

L'un des problèmes courants à l'origine du manque d'innovation et de transformation numérique est une infrastructure informatique vieillissante, incapable de répondre aux demandes des employés et des consommateurs modernes. Il peut s’agir d’un manque d’espace physique pour des serveurs ou de la mémoire supplémentaires, ou simplement d’un environnement lent et obsolète, incapable de répondre aux besoins de base de l’entreprise. C’est un autre domaine dans lequel les services gérés et les fournisseurs informatiques tiers peuvent apporter leur aide. Les services en nuage et d'autres services gérés permettent à votre entreprise de s'adapter et de s'ajuster rapidement en ne payant que pour ce dont vous avez besoin. Cela peut devenir une plate-forme d'innovation pour les entreprises, car vous disposez désormais d'une base solide pour adopter de nouvelles solutions axées sur l'efficacité pour votre entreprise.

Conseil d'innovation #3: planifiez intelligemment

Comme le dit le dicton, quand il s'agit de votre technologie, vous devriez toujours mesurer deux fois et couper une fois. Une bonne planification de l'avenir de votre infrastructure technologique est essentielle en matière d'innovation. Aujourd'hui, de nombreuses organisations se concentrent sur la création de feuilles de route technologiques qui documentent les dates de renouvellement importantes, suivent les projets informatiques en cours et saisissent les futurs changements à venir. La planification est un élément essentiel de toute initiative d'innovation, car il y a souvent de nombreuses parties mobiles à des projets informatiques majeurs, et chaque composante doit être complétée correctement pour tout gain important pour travailler.

Conseil d'innovation #4: Gestion de projet

Si possible, les organisations doivent consacrer une ressource de gestion de projet à tout projet informatique interne. C'est une étape importante à franchir pendant vos projets d'innovation d'affaires qui peuvent les empêcher de gonfler ou de dérailler. La gestion de projet permet non seulement de garder une trace du temps et des ressources, mais un chef de projet informatique chevronné gardera un œil sur le prix à la fin, et il veillera à ce que chaque étape soit correctement effectuée.

Conseil d'innovation #5 Rapports et suivi appropriés

Étant donné que les projets d'innovation des entreprises ont souvent beaucoup de succès, l'équipe de direction sera très intéressée par le déroulement du projet. Ceci va fortement nuire à la gestion de projet, car les gestionnaires de projet seront chargés de suivre la progression du projet. Assurez-vous de garder une trace des dates importantes pour votre projet et d'avoir des statistiques prêtes lorsque l'équipe de direction vient frapper.

Conclusion

En général, l'accent est l'aspect le plus important de tout projet d'innovation d'entreprise, car les distractions sous la forme de lutte contre les incendies informatiques ou de ressources désorganisées peuvent jeter une brèche dans votre plan bien intentionné. Assurez-vous que votre entreprise est prête pour l'avenir en déchargeant d'abord les ressources informatiques critiques vers le Cloud, là où vous le pouvez. Le partenariat avec une organisation Managed Services peut également vous aider à atteindre vos objectifs d'innovation, car non seulement vous perdrez du temps, mais vous aurez également accès à des ressources techniques supplémentaires et à une expérience qui pourrait s'avérer essentielle pour le succès futur de votre organisation. .

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