Jason a une réplique que nous aimons répéter au bureau aussi souvent que les gens l'écoutent… "La confiance est une chose difficile à construire et une chose vraiment facile à perdre." À l'informatique… [...]
Voici un point sur la psychologie qui mérite d'être souligné. Le langage et le vocabulaire que vous adoptez lorsque vous répondez aux questions révèlent aux autres le type de réflexion que vous faites. Il trahit - pour [...]
Seth Godin a récemment écrit un article sympa sur la loyauté. Alors c'est quoi? Il écrit: «La loyauté est ce que nous appelons cela quand quelqu'un refuse momentanément une meilleure option.» Quand votre client pourrait [...]
Si vous ne l'avez pas encore entendu ... des dizaines d'entreprises ont payé le prix d'une adoption précoce sans précédent avec la suite Microsoft Business Productivity Online (BPOS). Plus de [...]
Leadership… que vous soyez dans l'industrie technologique ou dans la distribution de légumes… il s'agit autant de poser des questions que de chercher des réponses. Il s'agit d'encourager le dialogue et [...]