Je me sens assez jazzé quand je passe une matinée à combiner 2 de mes choses préférées.
Les gens formidables au Groupe Glenn Davis sont des clients de longue date d'ITW et leur équipe est l'un de nos plus redoutables rivaux de hockey! Leur vice-président des opérations et leur directeur de la technologie voulaient s'asseoir avec nous, partager une mise à jour commerciale mutuelle et parler de certaines de leurs priorités informatiques pour l'année à venir. Nous avons décidé d'ajouter un peu de magie à l'événement, nous avons donc réservé l'une des salles de conférence du Temple de la renommée du hockey. ITW est un fier commanditaire du HHOF, et nous avons donc pu inviter la légende du hockey de Toronto - et vainqueur de la Coupe Stanley - Ron Ellis à nous emmener en tournée privée avant de nous asseoir pour parler affaires.
Je ne partage pas cette histoire pour me vanter de me frotter les coudes avec la Coupe Lord Stanley (même si oui, c'était assez incroyable)… Il y a un bon noyau de conseils incorporés ici. C'est certainement un conseil que vous avez reçu auparavant. Et comme toujours, les meilleures informations sont simples et méritent d'être répétées. Quand il s'agit de bâtir des relations solides et durables avec vos clients, il ne s'agit pas seulement de l'entreprise… Il est important de trouver quelque chose en dehors du «travail» que vous avez en commun. Cela renforce la camaraderie et la confiance. Cela donne à chacun la possibilité de se connecter les uns aux autres à un niveau qui n'a pas de considérations économiques intégrées. Et à la fin de la journée, la vie est toujours meilleure si vous pouvez trouver un moyen d'incorporer ce que vous aimez dans ce que vous faites .
